社会人女です。 私と似た仕事をしてる方へ質問です。 お叱りや中傷批

社会人女です。 私と似た仕事をしてる方へ質問です。
お叱りや中傷批判は要りません。
新卒で会社に入り2年目になりました。コールセンターに配属され正社員として働いてます。
正社員なのに、人が足りないからと時給制のオペレーターと同じシフトで動き、一日中(9時間)ひたすらクレームの電話対応してます。
働いてる人が良ければ耐えれそうなもんですが、周りは9割が時給制のオペレーターです。今までの人生では会うこと無かっただろう変わった人たちしかいません。(失礼ですが…)
今のところなんとか”無”になって仕事できてますが、そろそろメンタルがやられそうです。
休日にストレス発散しようとも、シフト制の友達がいないので遊ぶ人もいません。彼氏とも月一デート出来ればいい方で、家族も私抜きで旅行していたり。なので、休日は寝て終わるか、ひとりで買い物、ネイルやエステに行って終わります。
今のところ楽しみというとお酒しかないです。
シフト制で(フルタイムで)働いてる人ってどうやってストレス発散してるのですか?



お酒はアルコール依存症が恐ろしいです。
お酒を飲むなら週に1日または2週間に一日程度にすることです。
そして適量を飲むことですネ。ビールなら一日一缶、日本酒は一日一合です。
音楽と面白いサイトが短時間で解消できますよ。。。
癒されるストレス解消法を紹介させていただきますネ。。
まず、ストレス解消法として、音楽を聴くことがストレス解消になります。
好きな音楽を聴いて歌ったりすることによって癒されたり、辛い気持ちが和らいだりします。
音楽はリラックス効果がありますので、お勧めです☆
音楽は適音量で聞いてください。
大音量で聞くと難聴になるおそれがあります。
気を付けてください。
私がいつも聴く音楽を紹介して置きますネ☆
SEKAI NO OWARI♪スターライトパレード♪
SEKAI NO OWARI♪RPG♪
Mr.Children♪PADDLE♪
Mr.Children♪【es】~Theme of es ~♪
BUMP OF CHICKEN♪ラフメイカー♪
上戸彩♪夢のチカラ♪
ELT♪Time goes by♪
尾崎豊♪I LOVE YOU ♪
奥井亜紀♪Wind Climbing~風にあそばれて♪
ZARD♪ 負けないで ♪
槇原敬之♪ どんなときも ♪
KAN♪ 愛は勝つ ♪
SPEED♪ White Love ♪
岡村孝子♪ 夢をあきらめないで ♪
kiroro♪ Best Friend ♪
Kiroro♪ 未来へ ♪
岡本真夜♪ TOMORROW ♪
I WISH♪ 明日への扉 ♪
KOKIA♪ありがとう♪
広瀬香美♪ロマンスの神様♪
水樹奈々♪深愛♪
中島みゆき♪糸♪
Every Little Thing♪Sure♪
BUMP OF CHICKEN♪ダンデライオン♪
お勧めは『ありがとう』『負けないで』『夢のチカラ』『明日への扉』です、良かったら聴いて見られて下さいませ☆
他にも癒される曲を紹介しておきますネ。。
癒される曲☆
良かったらお気に入りに追加しておいてください☆
ストレス解消には好きな本を読んだりすることも人生において支えになっております。
それから、運動することもストレス解消になっています。
テニスをすることも、楽しみの一つですネ。
それから、寝ることもストレス解消といえば解消になります。
疲れたときは精神を休ませるために寝て疲れを癒して下さい。
また、好きなビデオを借りてみたりすることもストレス解消です。
漫画を読んで楽しんでみるのもストレス解消になりますよ☆
それから、外を散歩することもストレス解消になります。
自然と触れ合うこともストレス解消になります。
光、風、鳥のさえずり、外の空気に触れることによって辛い気持ちや悲しい気持ちも和らいだりしますネ。
春、秋、冬に散歩はオススメです。
夏は暑いので注意してくださいネ。。
ミルクティーをたまに飲むのもほっとする一息つけますよ。
リラックスできるのでお勧めです☆
お風呂に入浴剤を入れてゆっくりつかるのも解消できます☆
疲れてる時はお風呂で眠らないように注意して下さい☆
また、笑うこともストレス解消になります。
あなたがストレス解消になりますように、面白いサイトを紹介して置きますネ。
面白いサイト☆
良かったらお気に入りにでも追加しておいてくださいませ☆
また、神社にお参りして神様に御礼、御願いをすることも解消になります。
良い気が出ているところの神社がお勧めです。雰囲気が良い神社ですネ☆
良い気が出ている神社にお参りするだけで良い影響を受けることになります。
神様があなたを守ってくださることでしょうネ。。。。。。
稲荷(いなり)神社はやめておいたほうがいいですよ。
ちなみにお酒でのストレス解消は止めておいたほうがいいです。
現飲酒者の26人に1人がアルコール依存症です。
お酒は飲んでも飲まれるなですからネ。。
お酒はなるべく飲まない方がいいですよ。
お酒でのストレス解消はお勧めできません。
気をつけてくださいネ。。。
それから食べ物でストレス発散もお勧めできません。
お菓子とか甘いものを食べていると太る原因にもなります。
また、糖尿病という恐ろしい病にかかる恐れもあります。
お菓子はたまに少し食べるくらいがちょう
どいいのです。
食べ物でのストレス発散には注意してくださいネ。。
あなた様がストレス解消出来ます様に、願いを持って紹介させて頂きました☆
面白いサイトがオススメです☆お金はかかりませんからね。
あなた様が癒されますように。。。
大切なあなた様が大切にされますように。。。。
応援してるよ。。。元気出してネ。。。
大切だからネ。。。癒されてネ。。。
◆こんにちは
私もコールセンターで働いた事がありますが、大変ですよね。
メンタルがどうというより。。。
もう一回行ってもいいですが、自分の「信念」を持ってお客様に対応する事・・・
は、組織である以上なかなか難しいと思うので・・どうかな。という感じですから、続けていらっしゃる人を本当に尊敬します。
様々な人々に触れる機会に恵まれると、いかに自分が「狭い世界」で生きてきたか。という事が実感できます。
そして、「様々な考え方」を許容する。事が一番楽で合理的だという事に気づきます。
自分の考え方を変えるコツが掴めると、今まではワンパターンだったストレス解消法も、自分に合った解消法というのが、次々と沸き起こります。
あくまで例えですが、そのヒントは「嫌なことを言ってくるお客様」だったりもするので、普通は気づきにくいです。
固定概念に捉われず「視野」を広げれば、ストレス解消法の「選択肢」も増えます。
今の私の解消法は、自分にとっての「ちょっとしたタブーを破る」事です。
普通の考え方してたらストレスになりますけどねw
メンタルを科学する
◆コールセンターへの問い合わせ多くはクレーム大半でしょうから大変でしょうね。
同情します。
ストレス解消の方法はストレスの元を潰すしかありません。酒などは解決出来ません。それはストレスの解消どころか、むしろそれはストレスに潰されているのだと思います。
仕事にやり甲斐を持つことをお勧めします。相手が電話を切る時に「ありがとう」と言わせることを目標にすればどうでしょうか。
◆コールセンターに勤めています。
質問文を読んで、質問者様の心の中に『こんなはずじゃなかった』という感情が非常に大きくなっているのかなと感じました。
そういう人に『なら、仕事を辞めれば?』と言う人も多いでしょうが、新人に『鬼の巣窟』であるコールセンターでの仕事をさせるのは、会社側に『どんな人とでもコミュニケーションを取れるように訓練する』意図もあるのではないかと感じましたので、この境遇を『ちょっとやそっとでへこたれない自分を作る訓練』と思って、もう少し頑張ってみるのも良いのかなと思いました。
私は一人で楽しむことに馴れているのもあるかもしれませんが、ストレスを抱えすぎないために、仕事とプライベートのON/OFFをハッキリとさせています。
スイッチを切り換えるために、出勤前にファミレスやカフェでタブレットやスマホでニュースを読むとか、コンビニでコーヒーを買って公園で飲みながらボーッとするとか…30分そうするだけでも、スイッチさえ入れば、今までより気分が楽に仕事を始められると思います。
私の場合は本の中に居るだけで安心するので、図書館や大型書店に一時間位居てから仕事に行くだけで一日が全然違います。
◆ストレス出る前に、ストレス出ないように仕事すればいいと思いますよ
◆シフト制でもそうでなくても、人が集まる場所に行けば新しい友人もできて、休日にその人達と遊べるようになりますよ。
お酒が好きなのであれば、近所に手軽なバーや飲み屋があれば、通うことでそこのお客さんと仲良くなりますよ。性格によっては仲良くなるまで時間かかる人もいるかもですけど、飲み屋だと何回か行ったらあちらから話しかけてくれることもありますし。
平日のバーや飲み屋には同じくシフト制の人達も多いですしね。
私も今ではバーの常連さんと何人かで車で出掛けたり、鍋パや、個別の趣味の集まり(肉好き、野球、カラオケなど)もやったりしてますよ。
社会人になると学生の時のようには友人ができませんが、新しい友人を作って(昔からの友人も大切にしつつ)、人の輪を広げておくと、ストレス発散の助けになると思いますよ。
脂肪測定システム

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